Image

PROGRAMMA 21 NOVEMBER 2024

Als secretaresse heb je continu te maken met verschillende mensen. Het inzetten van communicatieve vaardigheden is daarbij van cruciaal belang, zeker in de tijd waarin we nu leven met digitale en fysieke ontmoetingen. Het secretaressecongres frist jouw unieke vaardigheden op en verrast je met nieuwe kennis rondom inspirerende onderwerpen en tools. Op deze unieke dag zetten wij jou als secretaresse in het zonnetje met inspirerende sprekers en onderwerpen!

De leukste en meest leerzame dag voor secretaresses in de zorg!

Jij komt toch ook op 21 november? Meld je aan via dit inschrijfformulier.

Kun je niet op 21november? Niet getreurd! We organiseren een nieuwe editie van hét Secretaresse congres op 18 april 2024.
Bekijk hier het programma van 18 april 2024 | Aanmelden voor 18 april 2024 kan hier.

PROGRAMMA 21 NOVEMBER 2024


09.45 uur

Lezing 1

Binnenkort volgt meer informatie


10.45 uur

Ochtendpauze

11.15 uur

Workshopronde 1

12.15 uur

Lunchpauze 

13.15 uur

Workshopronde 2

14.15 uur

Middagpauze 

14.45 uur

Lezing 2

Binnenkort volgt meer informatie


16.15 uur

Afsluitende borrel

WORKSHOPS 21 NOVEMBER 2024


1

Yoga mindfulness: van DOEN naar ZIJN

Hoe ga jij met drukte om in je hoofd, wat voor keuzes maak je? Op deze manier verbeter je de kwaliteit van je leven: doordat je vanuit rust handelt en bewuste(re) keuzes maakt. Mindfulness helpt niet alleen bij het hanteren van stress maar ook bij het verminderen van slaapstoornissen, het herstellen van balans tussen privé en werk. De combinatie met yoga is prachtig.

Cisca Lunenborg-van Melzen, voorheen medisch secretaresse, yoga- en mindfulness docente


2

GENERATIEVERSCHILLEN? DE VHS VIDEORECORDER VERSUS TIKTOK

55% van de Nederlandse werknemers (Bron P.W.C.) vindt dat generatieverschillen op de werkvloer voor veel meer stress zorgen, 86% gelooft daarnaast ook nog eens dat hun eigen generatie beslist anders is dan die van hun ouders? Maar is dat ook zo? Reden genoeg voor Anke (generatie X die nog weet hoe een inbelmodem klinkt) en haar dochter, trainer Sam (generatie Z; die haar moeder leert hoe met Chat GTP te werken) om zich hier serieus in te verdiepen.

Nederland is in snel tempo aan het vergrijzen en zonder de jongere generaties kunnen we over15 jaar Nederland letterlijk beter op slot doen.

Dan is er niemand meer die je gootsteen komt repareren, zijn er geen handen meer aan het bed van je ouders en is er niemand meer die jouw pensioen betaalt.

Hoe kun je nu het beste met de jongere generaties op de werkvloer omgaan zodat ze komen EN blijven! (… Zo dat jij zelf ook met pensioen kunt gaan 😊)

Want willen we ze boeien en binden dan zullen we ons met hen dienen te VERBINDEN! De meerderheid van de werkende Nederlanders (55%) gaat het liefst op zoek naar een andere baan als zij geen klik voelen met hun collega’s. Bij Gen Z (medewerkers jonger dan 26 jaar) ligt het percentage dat er zo in staat met 70 procent nog vele malen hoger. Maar hoe verbind jij je als de verschillen aanvoelen als een VHS videorecorder versus TikTok? Op humoristische wijze nemen Sam en Anke je mee in de herkenning en erkenning van elkaars talenten, principes en overtuigingen. Wat komt de jongste generatie ons brengen? Hoe creëren we met elkaar een toekomst met een verbindende generatie overstijgende mix van expertise…?

Anke van Luijt & Sam Kuppens, trainer, spreker, dagvoorzitter en expert onbewuste beeldvorming


3

GOEDE TEKSTEN SCHRIJVEN MET AI

Ben jij ook zo blij met de komst van artificial intelligence? In de tijd dat een programma als ChatGPT jouw tekst schrijft, kun jij andere klussen doen. Geweldig toch!

Toch is het niet zo simpel als het lijkt. Je wilt immers een tekst die precies doet wat jij wilt: de juiste inhoud, een piramidale structuur, goede kernzinnen en natuurlijk de juiste toon. Je wilt immers niet dat je lezer zich afgescheept voelt met een standaardtekst die door een computer geschreven is. Ook als is dat wel degelijk het geval.

Hoe doe je dat? Hoe zorg je ervoor dat AI een tekst schrijft die leest alsof hij door een mens is geschreven? Daarvoor is de juiste input nodig. Hoe beter jouw input is, des te beter wordt je tekst.

Tijdens de workshop Goede teksten schrijven met AI leer je wat jij kunt doen om met AI goede teksten te genereren. Natuurlijk bespreken we ook de nadelen van AI. Want artificial intelligence is helaas niet alleen rozengeur en maneschijn.

Na deze workshop:

  • Weet je hoe je met AI slim teksten schrijft
  • Weet je hoe je de juiste input bepaalt
  • Weet je hoe je AI-teksten persoonlijk maakt

    Judith Winterkamp, schrijftrainer en coach in zakelijke communicatie


  • 4

    VERRASSENDE ÉN VERNIEUWENDE OUTLOOK TIPS: SPECIAAL VOOR DE SECRETARESSE!

    Outlook. We kennen het programma allemaal en werken er dagelijks mee. En tóch gaat Inge Verweij de uitdaging aan en jullie verrassen met handige tips die je direct kunt toepassen in je werk én die je mogelijk nog niet kent! Tips die recent zijn toegevoegd én tips die heel specifiek voor secretaresses zijn en die je nooit in een training leert. Dié tips!

    Inge Verweij, Trainer bij AVK Training & Coaching