De invloed van stress op je brein: dit kun je er zelf aan doen!

Op het secretaressecongres van 15 april geeft hoogleraar klinische neuropsychologie en hoogleraar bewegingswetenschappen Prof. Dr. Erik Scherder een minicollege over de invloed van stress op je brein. Tijdens het college gaat hij in op wat er bij stress in het brein gebeurt en reikt hij je handvaten aan hoe je er mee kunt omgaan. In dit artikel alvast wat tips …

Medisch secretaresse in coronatijd: hoe gaat het nu?

In onze vorige uitgave vertelde Elisabeth van Tuil, medisch secretaresse op de polikliniek Psychiatrie bij Tergooi ziekenhuizen, locatie Blaricum, over de veranderingen in haar werk tijdens de eerste coronagolf. Bezoek aan de poli was niet meer toegestaan. Afspraken met cliënten werden omgezet naar videoconsulten en nieuwe aanmeldingen kwamen op een wachtlijst. Ruim zeven maanden later spreken we haar opnieuw. De …

De werkdag van Lida van Loon

In ‘De werkdag van …’ vertelt een medisch secretaresse of een secretaresse in de zorg over zijn of haar werkdag. Dit keer kijken we mee over de schouder van Lida van Loon. Lida is ‘verpleegkundige in de wijk’ bij Vivium Thuiszorg in Huizen. Vanwege COVID-19 mag Lida om gezondheidsredenen de wijk niet in. Nu ondersteunt ze het team met uiteenlopende …

De psychische impact van patiëntencontact

Als secretaresse heb je vaak als eerste contact met de patiënten. Jij bent degene die de agenda’s bewaakt en de afspraken maakt (of vanwege corona moet afzeggen), maar ook degene bij wie patiënten hun hart luchten. Dat betekent dat je tijdens je werk soms wordt geconfronteerd met emotioneel of lastig gedrag. Ook krijg je het ziektebeloop van de patiënt onder …

Creëer draagvlak met coachvaardigheden

Komt wat je bedoelt niet altijd over? Dringen jouw goedbedoelde adviezen niet altijd door? Loop je tegen grenzen aan omdat het je maar niet lukt over te brengen wat je bedoelt? En dat terwijl je toch echt het beste met de ander voor hebt. Frustrerend? Zeker! Gelukkig is er licht aan het eind van de tunnel. We moeten de kunst …

Medisch secretaresse in de piek van de coronatijd

In onze uitgave van december 2018 vertelde Elisabeth van Tuil over haar werk als medisch secretaresse op de polikliniek Psychiatrie bij Tergooi ziekenhuizen, locatie Blaricum. Zo’n 40 tot 50 patiënten meldden zich elke dag aan de balie voor een afspraak met een van de zes psychiaters, vijf arts-assistenten, drie psychologen, twee SPV’ers en vier therapeuten. Hoe anders ziet de polikliniek …

Zeven tips om direct mee te starten

Bewegen, dat doet je goed! Vaste bezoekers aan het Secretaressecongres kennen hem ongetwijfeld. Op elk congres is Peter van der Boom, eigenaar van WellVit, met zijn team aanwezig om onder andere de ‘echte leeftijd’ van de deelnemers te testen. Daarbij gaat het niet om het aantal kalenderjaren maar om je metabolische leeftijd, gemeten aan de hand van de waardes van …

Privacy op het secretariaat

Wat kan je er zelf aan doen? Datalekken. Er gaat bijna geen dag voorbij of we horen erover in het nieuws. De meeste meldingen over datalekken kwamen uit de zorg en de financiële sector. Wat kun je als medisch secretaresse zelf doen om de privacy op het secretariaat te waarborgen? We vroegen het aan Bouke van Kleef, privacybewustwordingsspecialist en eigenaar …

Voorkom rood staan op je relatiebankrekening

Ai. Toch weer teveel geld uitgegeven. Volgende maand maar wat zuiniger aan doen… Waardoor we rood staan op onze betaalrekening en wat we moeten doen om het saldo weer aan te vullen, weten we zelf maar al te goed. Maar weet je ook hoe je dat doet met je ‘relatiebankrekening’? De relatiebankrekening is een metafoor voor elke menselijke relatie die …