Nieuwsarchief

Hoe reageer je assertief op grensoverschrijdend gedrag?

15-03-2018 - De MeToo-discussie verspreidt zich nog steeds als een olievlek over de wereld. Maar wat is nu precies grensoverschrijdend ...
Verder Lezen

De werkdag van… Liesbeth Meuldijk

15-03-2018 - In ‘De werkdag van ...’ vertelt een medisch secretaresse of een secretaresse in de zorg over zijn of haar ...
Verder Lezen

Omgaan met veranderingen rondom digitalisering

15-03-2018 - Door de digitalisering zijn er veel veranderingen in het beroep van de medisch secretaresse. Om deze overgang soepel te ...
Verder Lezen

Tips uit neuromarketing zorgen voor blijere patiënten

20-02-2018 - 95% van ons gedrag vindt onbewust plaats en wordt aangestuurd door omgevingsfactoren. Logisch dat marketeers op basis van ...
Verder Lezen

De werkdag van… Jeanette Barsingerhorn

19-02-2018 - In ‘De werkdag van …’ vertelt een secretaresse in de zorg over zijn of haar werkdag. Dit keer ...
Verder Lezen

De werkdag van… Esther Eering

12-01-2018 - In ‘De werkdag van …’ vertelt een medisch secretaresse of een secretaresse in de zorg over zijn of ...
Verder Lezen

Hoe kom jij in de flow?

10-10-2017 - Het Afdelings- en Medisch Secretaressecongres van 23 november a.s. wordt dit keer op een wel heel bijzondere wijze ...
Verder Lezen

De werkdag van… Mirjam van der Zwan

06-10-2018 - In ‘De werkdag van …’ vertelt een medisch secretaresse of een secretaresse in de zorg over zijn of ...
Verder Lezen

Hoe veilig ga jij om met patiëntgegevens?

31-08-2017 - “Wees je ervan bewust welke gegevens je met wie deelt. Stuur ik dit mailtje naar de juiste persoon ...
Verder Lezen

Collegiale emoties op de werkvloer

30-08-2017 - Het is zo’n dag als zo vele: drukte en roering, alles is volop in beweging. Opnamen, ontslagen, bestellingen…  ...
Verder Lezen

De werkdag van…. Petra Blouw

30-08-2017 - Dit keer kijken we mee over de schouder van Petra Blouw, secretaresse dagbesteding Kameleon en DAC (Dag Activiteiten ...
Verder Lezen

De werkdag van… Liliane van Gilst

26-07-2017 - “Ik ken alle cliënten. Met sommige cliënten heb ik een extra klik. Zij begroeten mij met een handdruk of ...
Verder Lezen

De kunst van het beïnvloeden

26-07-2017 - Maarten Fijnaut is als trainer en coach verbonden aan AVK Innovatie, Training en Advies. Maarten richt zich vooral ...
Verder Lezen

Taalgevoeligheden

26-07-2017 - We vroegen Gerda Pluymert van Taalwijzer.nu wat taalgevoeligheden op een rijtje te zetten. Hoe zit het ook al ...
Verder Lezen

Over mindfulness en yoga

22-06-2017 - “Mindful is dat je lekker relaxed kunt leven zonder overal een oordeel over te hebben of je druk over ...
Verder Lezen

De werkdag van… Monique Evenboer (nieuwe rubriek!)

22-06-2017 - “Geen een werkdag is bij mij hetzelfde!" Met ingang van deze uitgave starten we met de nieuwe rubriek ‘De ...
Verder Lezen

De kunst van feedback geven

22-06-2017 - “Vertel de ander ook wat je zelf verkeerd hebt gedaan. Dat maakt voor de ander de drempel lager ...
Verder Lezen

En dan ben je in ene zelf de patiënt

28-03-2018 - `Plotseling sta je aan de andere kant en doorloop je alle stappen waarvan je normaal gewend bent dat ...
Verder Lezen

Als de ander jouw taal niet verstaat …

22-03-2017 - Medisch tolk Nader Karout: “Je eigen familie of een kennis meenemen ligt, zeker bij medische zaken, soms heel gevoelig.'' ...
Verder Lezen

Zien wat de ander niet zegt

16-03-2017 - “Als je weet waarom iemand reageert zoals hij reageert, of doet zoals hij doet, dan weet je ook dat ...
Verder Lezen

Ben jij vandaag rood of groen?

16-02-2017 - “Als jij als medisch secretaresse rood zit te zijn en iemand anders komt rood binnen, weet je zeker ...
Verder Lezen

Wat je woorden echt zeggen

16-02-2017 - Interview met Anke van Luyt, psycholoog en trainer. “Als je merkt dat mensen niet naar je luisteren of ...
Verder Lezen

Van zuurpruim naar clown

14-02-2017 - Vanochtend ontvingen we patiënt X. Hij werd begeleid door zijn echtgenote en dochter. Patiënt X kwam al binnen met ...
Verder Lezen

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte en ontvang zes keer per jaar de gratis nieuwsbrief voor secretaresses in de zorg. Als nieuwsbriefabonnee krijg je bovendien 30 euro korting op het congres!

Social media

Volg ons: