Weg met het notitieblokje; hoogste tijd voor OneNote!

14-12-2018 – Ben jij al slimmer gaan werken? Volgens Bouke van Kleef, eigenaar van AVK Training & Coaching is het de hoogste tijd dat we daarmee beginnen. “In het algemeen hebben we tegenwoordig meer werk dan we kunnen verstouwen in de tijd dat we er voor aangenomen zijn”, is zijn stellige overtuiging. Om die reden wil hij met AVK het ‘evangelie …

Nieuwe editie Secretaresse Congres op 18 april 2019!

31-10-2018 – Het 20e Afdelings- en Medisch Secretaressecongres op 22 november is uitverkocht.. Meld je nu alvast aan voor de nieuwe editie op 18 april 2019! Volg de unieke fashionles van Fred van Leer en stel zelf jouw programma samen. Kies uit inspirerende workshops, inhoudelijke trainingen en inspiratiesessies.  

Omgaan met lastige gesprekken

04-10-2018 – Als secretaresse heb je dagelijks te maken met allerlei verschillende cliënten. Veel gesprekken gaan goed, maar er zitten altijd gesprekken tussen waarbij je denkt: hoe ben ik hierin beland, maar vooral, hoe kom ik hier weer goed uit? Gebeurt dat je meer dan je lief is? Dan is het wellicht de hoogste tijd voor de workshop: ‘Een lastig …

Stoot je stress weg!

03-10-2018 – Stress is anno 2018 beroepsziekte nummer één. Het loslaten van die stress is essentieel voor goed en gezond functioneren. Van alle kanten horen we dat Mindfulness de methode bij uitstek is om stress te verlichten. Maar wat als die methode je een beetje te rustig is en je de stress op een actievere manier te lijf wil gaan? …

De werkdag van… ‘de zingende secretaresse’ Mirjam van den Bos

28-09-2018 – In ‘De werkdag van …’ vertelt een secretaresse in de zorg over haar werkdag. Dit keer kijken we mee over de schouder van ‘de zingende secretaresse’ Mirjam van den Bos. Zij is klinisch secretaresse op de afdeling Maag-, Darm- en Leverziekte, onderdeel van Thema Dijkzigt van het nieuwe Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam. Hoewel de officiële opening door koning …

Gooi ze eruit, die energievreters die je stress bezorgen

30-08-2018 – Evenals voorgaande jaren zal trainer/consulent Anke van Luyt het Afdelings- en Medisch secretaressecongres op 22 november a.s. op haar eigen, onnavolgbare wijze openen en afsluiten. Het dagvoorzitterschap koppelt ze weer aan het geven van een nieuwe workshop. Ze wil dit keer een van haar belangrijkste levenslessen met de deelnemers delen en dat is dat je stress alleen reduceert door …

De werkdag van… Petra Blok-Kalteren

30-08-2018 – In ‘De werkdag van…’ vertelt een secretaresse in de zorg over haar werkdag. Dit keer kijken we mee over de schouder van Petra Blok-Kalteren. Petra is medisch secretaresse op de afdeling Algemene Chirurgie van ziekenhuis Rijnstate in Arnhem. Ze werkt vijf dagen per week van 7.00 tot 14.00 uur. Haar werkplek is op de afdeling zelf, bij de …

Eerste hulp bij grensoverschrijdend gedrag

29-08-2018 – Grensoverschrijdend gedrag. We hebben er allemaal mee te maken. Toch is het lastig te omschrijven wat grensoverschrijdend gedrag nu precies is. Iedereen reageert er immers anders op. Wat de één niet vindt kunnen, vindt de ander de moeite van het melden niet waard. Waar je grens ook ligt, je krijgt er last van als de ander die overschrijdt. Vooruitlopend …

Bespaar tijd door slimmer met mails en Outlook om te gaan

01-07-2018 – Een halfuur per week tijd besparen, minder stress, meer structuur en vooral ook rust in je hoofd. Volgens Michiel van der Arend, trainer bij AVK Trainingen, een organisatie die gespecialiseerd is in trainingen op het gebied van slimmer werken, kan het allemaal. De truc is er vooral voor te zorgen dat aan het einde van de dag je …

De werkdag van… Ursula van Os

19-06-2018 – In ‘De werkdag van …’ vertelt een secretaresse in de zorg over haar werkdag. Dit keer kijken we mee over de schouder van Ursula van Os. Ursula werkt 36 uur bij het Zeeuwse Admiraal De Ruyter Ziekenhuis (ADRZ). 28 uur per week is ze managementsecretaresse voor het OK Complex en de overige tijd werkt ze als managementsecretaresse voor …