Nieuws

In onze vorige uitgave vertelde Elisabeth van Tuil, medisch secretaresse op de polikliniek Psychiatrie bij Tergooi ziekenhuizen, locatie Blaricum, over de veranderingen in haar werk tijdens de eerste coronagolf. Bezoek aan de poli was niet meer toegestaan. Afspraken met cliënten werden omgezet naar videoconsulten en nieuwe aanmeldingen kwamen op een wachtlijst. Ruim zeven maanden later spreken we haar opnieuw. De ...
Verder lezen

De start van nieuw jaar, aanleiding om bepaalde dingen te veranderen en te verbeteren. De meerderheid van de Nederlanders gelooft in goede voornemens. 2 op de 5 mensen bedenkt een goed voornemen met Oud en Nieuw. Meer bewegen, tijd voor jezelf, stoppen met roken, gezonder eten, iets nieuws leren. De helft van de mensen maakt er werk van. Je moet het ...
Verder lezen

In ‘De werkdag van ...’ vertelt een medisch secretaresse of een secretaresse in de zorg over zijn of haar werkdag. Dit keer kijken we mee over de schouder van Lida van Loon. Lida is ‘verpleegkundige in de wijk’ bij Vivium Thuiszorg in Huizen. Vanwege COVID-19 mag Lida om gezondheidsredenen de wijk niet in. Nu ondersteunt ze het team met uiteenlopende ...
Verder lezen

Als secretaresse heb je vaak als eerste contact met de patiënten. Jij bent degene die de agenda’s bewaakt en de afspraken maakt (of vanwege corona moet afzeggen), maar ook degene bij wie patiënten hun hart luchten. Dat betekent dat je tijdens je werk soms wordt geconfronteerd met emotioneel of lastig gedrag. Ook krijg je het ziektebeloop van de patiënt onder ...
Verder lezen

Komt wat je bedoelt niet altijd over? Dringen jouw goedbedoelde adviezen niet altijd door? Loop je tegen grenzen aan omdat het je maar niet lukt over te brengen wat je bedoelt? En dat terwijl je toch echt het beste met de ander voor hebt. Frustrerend? Zeker! Gelukkig is er licht aan het eind van de tunnel. We moeten de kunst ...
Verder lezen

In onze uitgave van december 2018 vertelde Elisabeth van Tuil over haar werk als medisch secretaresse op de polikliniek Psychiatrie bij Tergooi ziekenhuizen, locatie Blaricum. Zo’n 40 tot 50 patiënten meldden zich elke dag aan de balie voor een afspraak met een van de zes psychiaters, vijf arts-assistenten, drie psychologen, twee SPV’ers en vier therapeuten. Hoe anders ziet de polikliniek ...
Verder lezen

Bewegen, dat doet je goed! Vaste bezoekers aan het Secretaressecongres kennen hem ongetwijfeld. Op elk congres is Peter van der Boom, eigenaar van WellVit, met zijn team aanwezig om onder andere de ‘echte leeftijd’ van de deelnemers te testen. Daarbij gaat het niet om het aantal kalenderjaren maar om je metabolische leeftijd, gemeten aan de hand van de waardes van ...
Verder lezen

Wat kan je er zelf aan doen? Datalekken. Er gaat bijna geen dag voorbij of we horen erover in het nieuws. De meeste meldingen over datalekken kwamen uit de zorg en de financiële sector. Wat kun je als medisch secretaresse zelf doen om de privacy op het secretariaat te waarborgen? We vroegen het aan Bouke van Kleef, privacybewustwordingsspecialist en eigenaar ...
Verder lezen

Ai. Toch weer teveel geld uitgegeven. Volgende maand maar wat zuiniger aan doen… Waardoor we rood staan op onze betaalrekening en wat we moeten doen om het saldo weer aan te vullen, weten we zelf maar al te goed. Maar weet je ook hoe je dat doet met je ‘relatiebankrekening’? De relatiebankrekening is een metafoor voor elke menselijke relatie die ...
Verder lezen

In ‘De werkdag van ...’ vertelt een medisch secretaresse of een secretaresse in de zorg over zijn of haar werkdag. Dit keer kijken we mee over de schouder van Desiree Roelevink. Desiree werkt als medisch secretaresse op de polikliniek van Revalidatiecentrum Vogellanden in Zwolle. Wat ze daar zoal doet? Veel! En, geen dag is hetzelfde. Lees haar verslag van een ...
Verder lezen